Nos services ont été informés que des personnes malveillantes se font actuellement passer pour des agents de L’eau du Valenciennois.
Conseils
Avant de laisser entrer quelqu’un à votre domicile, prenez quelques instants pour vérifier son identité :
- Vérifiez sa tenue : les agents de L’eau du Valenciennois portent des vêtements de travail identifiés avec notre logo.
- Vérifiez son véhicule : les véhicules de service affichent également le logo de L’eau du Valenciennois.
- Demandez sa carte professionnelle : tout agent doit être en mesure de vous la présenter.
- En cas de doute, contactez-nous : appelez notre service client au 09 77 40 06 83 afin de vérifier que l’agent est bien missionné par nos services.
Merci de rester vigilant·es et de partager cette information autour de vous afin de protéger les habitant·es du territoire.
